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작성자 관리자(ip:211.61.156.155)

작성일 2011-03-17 14:22:01

조회 282

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내용

안녕하세요...김호연 고객님..

새제품 맞습니다...

저희 쇼핑몰에 있는 제품은 오스람코리아를 통해 정식수입이 된 제품입니다..

다만..다른 사이트와 달리 벌크포장이나 마트판매용으로 플라스틱포장이나 화려한 포장이 되어있지 않습니다..

그래서 해당제품의 가격이 다른 쇼핑몰에 비해 입고가격이 조금 낮습니다..그리고 오스람코리아본사를 통해 바로 매입이 된 제품이여서..판매가격에 조금 여유가 있는 것으로 판단이 됩니다..

다른 쇼핑몰에 가격과 차이가 많이 나는가요??? 현재 단가가 조금 오르긴 했습니다만..별 차이는 없는 것으로 생각이 됩니다...

2번 질문의 경우...저희가 자동차램프만 전문으로 취급하는 쇼핑몰이 아닙니다..

그래서 해당제품이 어느 차량에 설치가 되는지에 대한 내용은 잘 모릅니다...

H7 제품에 WATT만 맞으면 같은 제품입니다... H7램프 모델에 WATT만 다른 제품으로 몇 종류가 되는 것으로 알고 있습니다....그리고 제품번호가 동일하면 동일한 제품입니다..

안정기는 사용되는 모델입니다..안정기는 별도로 저희 쇼핑몰에서 판매를 하고 있지 않습니다..

 

자동차램프의 경우 정확히 카다록이 본사에서 제공되지는 않습니다..

대리점에서 판매할때..정확한 DATA가 필요가 없기 때문일 것으로 판단이 됩니다..

다만 66050의 제품번호에는 동일한 제품입니다...

WATT,VOLT,LIFE,색온도 등이 동일한 제품입니다...

포털사이트에서 66050으로 검색하시어 나오는 해당DATA를 보면 되겠습니다..

제가 검색해 본 결과 쇼핑몰11번가에서 4200K으로 나옵니다..이 판매자분 정보가 정확하다면 4200K입니다..

본사쪽에 의뢰를 해보았으나...독일 오스람에서 수입되어..3사(현대,대우,기사)로 바로 공급이 되기 때문에 정확한 정보가 없다고 하네요...

A/S는 오스람코리아로 문의하시면 됩니다..080-4891-700입니다..

(아~~색온도도 문의하시면 됩니다...^^ 전화상으로 아주머니 같으신데..정말 친철하신 분입니다...교환..한방에 해줍니다..^^;; )

본사 고객상담실입니다..여기로 전화하시면 어느 곳에서 구매를 하셨던 A/S가 가능한 곳으로 연결해줍니다..

단...오스람코리아를 통해서 수입된 제품만 가능합니다..

특히 오스람 차이나에서 수입되어 보따리상을 통해 우리나라에 판매된 제품은 오스람코리아에서는 A/S의 의무가 없습니다..

더 궁금하신 것이 있으시면 또 질문해주세요...두서 없이 글을 쓰다보니..말의 앞뒤가 맞는지 걱정입니다..

전화주셔도 언제나 성실히 답변드리겠습니다..

감사합니다..

 

 


---------- Original Message ----------

1. 새제품 맞습니까? (모 사이트에서 중고를 5만원에 판매하더라구요..)

 

2.  K5 하향등(H7)에 사용할 수 있습니까?

 

3. 안정기가 없는데.. 따로 구해야 하는건지, 아니면 안정기가 필요없는 HID 입니까?

 

4. 색 온도가 정확히 몇K 입니까?

 

5. 만약 제품 불량시, 교환이나 A/S는 어디서 가능합니까?

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