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주문취소건 미처리 상품 발송요청

작성자 서성호(ip:211.243.139.152)

작성일 2020-07-03 17:45:14

조회 90

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내용

안녕하세요


19년 1월1일 클립전구외 결제완료 후 홈페이지에서 취소처리 하였으나


주문요청상품에 취소처리중 상태로 주문건에 대하여 카드승인 취소가 완료되지 않았습니다.


그 후 사무실로 전화드려 취소요청하였으며 며칠지나면 승인취소 되신다고 하였습니다.


그러나 저도 잊고 있다 카드사 통해 확인해보니 해당건에 대한 승인취소건은 없다고 합니다.


주문번호 : 20190101-0000042

승인번호 : 13008060


해항 주문건에 미취소건이면 제가 금일 주문한 상품과 함께 배송요청드립니다.


주문번호 : 20200703-0000060

주문일자 : 2020-07-03 17:29:15:

첨부파일 20190101-0000042.JPG

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